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Les meilleures offres de téléphonie mobile

 

Sommaire

I. Choisir son opérateur et son type de forfait

 

A. Les différents opérateurs de téléphonie mobile

 

Outre les trois principaux opérateurs (Orange, SFR et Bouygues) profitant largement de leurs positions de leader, il existe des opérateurs alternatifs tels que Simyo, Virgin Mobile, NRJ Mobile ou Simplicime qui proposent des tarifs avantageux. Ils utilisent tous le réseau physique d'un des trois opérateurs historiques. Ainsi, Simyo et Simplicime exploitent respectivement les réseaux de Bouygues Télécom et de SFR.Quant à Virgin Mobile et NRJ Mobile, ils exploitent le réseau d’Orange. Tous ces opérateurs virtuels proposent, comme les opérateurs historiques, des cartes prépayées et des forfaits. Nous allons comparer leurs différentes offres afin de vous aider à déterminer celle qui vous convient le plus. Vous verrez que les économies réalisées en abandonnant les opérateurs historiques peuvent être conséquentes !

 

Simyo, Simplicime, Virgin Mobile et NRJ Mobile s’occupent gratuitement de la résiliation de votre contrat actuel et vous permettent (gratuitement bien sûr !) de garder votre numéro. Changer d’opérateur de téléphonie mobile est donc maintenant extrêmement simple !

 

B. Forfait ou carte prépayée ?

 

En France, sur les 56 millions de clients des opérateurs de téléphonie mobile, 67 % ont opté pour un abonnement mensuel, alors que les 33 % restant ont préféré une formule prépayée (chiffres de 2008).

Les cartes prépayées sont les plus avantageuses pour les petits consommateurs et permettent une grande liberté vis-à-vis des opérateurs de téléphonie mobile : aucun engagement (si vous voulez cesser votre abonnement, jetez la carte Sim fournie par votre opérateur et cessez d’acheter des recharges), aucun problème de résiliation, changement d’opérateur très facile, consommation selon ses désirs, pas de surcoût pour dépassement de forfait…

Quant aux forfaits, ils permettent d’obtenir un mobile à un prix avantageux et des tarifs de communication intéressants pour les gros consommateurs, surtout s’ils s’engagent pour 24 mois. D’ailleurs, actuellement, 75 % des forfaits souscrits le sont avec une durée d'engagement de 24 mois.

Remarque : Les portables fournis avec un forfait par les opérateurs sont bloqués (= simlockés).

 

C. Les prix des mobiles proposés par les opérateurs de téléphonie mobile

 

La subvention accordée par les opérateurs à l’achat d’un mobile est généralement d’autant plus importante que l’engagement est long.

Attention ! Les prix des mobiles seuls (*) indiqués sur les sites des opérateurs sont souvent fantaisistes. On a pu trouver, par exemple, un mobile (neuf bien sûr !) proposé à 165 € chez Pixmania qui était affiché à 399 € sur le site de SFR ! Des exemples similaires ont également été constatés sur les sites des deux autres opérateurs historiques.

 

(*) sans souscription d’un contrat quelconque (forfait ou carte prépayée)

 

Attention ! Si vous décidez d’acheter votre mobile sur Pixmania.com, vérifiez que le vendeur de l’article est bien Pixmania. En effet, il arrive souvent que les vendeurs (toujours clairement indiqués) soient des sociétés telles que Phoneandphone, Avides, Mobilostore, Phonehouse… et non pas Pixmania. Nous avons eu l’occasion de tester plusieurs fois Pixmania avec satisfaction. Mais nous ne pouvons pas vous garantir la fiabilité et le sérieux des autres distributeurs. Nous avons d’ailleurs eu l’occasion de lire des avis de consommateurs très mécontents de Phoneandphone.

 

D. Le surcoût des forfaits avec engagement par rapport aux forfaits sans engagement est-il justifié ?

 

Les forfaits avec engagement sont plus chers que ceux sans engagement car ils permettent généralement d’obtenir un mobile à    1 € (à condition qu’il ne soit pas trop perfectionné). Ces forfaits ne sont intéressants que si leur surcoût est inférieur à l’économie qu’ils permettent de réaliser lors de l’achat du mobile.

 

Exemple :

Si vous convoitez le mobile Samsung E1080 à 28,40 € (1) et que vous comptez le conserver 4 ans (2), le surcoût sur 4 ans du forfait avec engagement par rapport au forfait sans engagement ne devra pas être supérieur à 28,40 €, soit 0,59 € / mois.

Si vous voulez un mobile plus perfectionné tel que le LG KP500 (mobile avec appareil photo 3 mégapixels, lecteur MP3, radio FM, enregistrement vocal, mémoire interne de 64 Mo, enregistreur vidéo, 350 h d’autonomie en veille et 3 h 30 en communication) proposé sur Pixmania à 108 € (février 2010), le surcoût du forfait avec engagement par rapport au forfait sans engagement ne devra pas être supérieur à 114 € sur 4 ans, soit 2,38 € / mois (3).  

 

(1) Prix proposé sur Pixmania (frais de port inclus) en février 2010 ;

(2) Si vous ne maltraitez pas votre portable, il est alors tout à fait possible de le conserver 4 ans, voire 6 ans s’il n’est pas trop fragile. Au-delà, la batterie aura rendu l’âme. Mais si la batterie de votre téléphone est usée, il n’est pas forcément nécessaire de remplacer votre téléphone ; vous pouvez commander la batterie sur Internet, notamment sur pixmania (il existe également d’autres sites pour se procurer ce type de composant, mais nous ne les avons pas testés) ; il vous en coûtera généralement moins de 20 €, frais de port inclus.

(3) Le calcul a été effectué en supposant que le forfait avec engagement permette d’obtenir le mobile pour seulement 1 €, ce qui n’est pas toujours le cas, notamment chez Simplicime.

 
Attention !
Les tarifs attractifs (1 € le mobile...) des mobiles affichés sur les sites des opérateurs ne concernent que les nouveaux clients. Bien souvent, les anciens clients désireux de changer de mobile sont dans l’incapacité de bénéficier de conditions aussi avantageuses que les nouveaux clients.

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I. Choisir son opérateur et son type de forfait

A. Les différents opérateurs de téléphonie mobile

B. Forfait ou carte prépayée ?

C. Les prix des mobiles proposés par les opérateurs

D. Le surcoût des forfaits avec engagement est-il justifié ?

 

II. Comparatif des cartes prépayées

 

III. Comparatif des forfaits de téléphonie mobile   

A. Les forfaits 1h/mois                           

B. Les forfaits mobile 2h/mois

C. Les forfaits mobile 3h/mois   

D. Les forfaits mobile 4h/mois

E. Autres forfaits mobile : 5 h/mois à 29,90 €,  8h/mois à 29,99 € ...

 

IV. Résilier son contrat et passer chez Simyo, Virgin Mobile ou Simplicime

A. S’inscrire chez Simyo

B. S’inscrire chez Virgin Mobile

C. S’inscrire chez Simplicime

 

V. Le déblocage d’un portable (désimlockage)